今天是2024年03月29日,南充分公司欢迎您!

公司新闻

您的当前位置:首页 > 县级分公司 > 西充 > 公司新闻

西充分公司加强队伍作风建设 有线电视数字化转换工作有序推进

作者:nanchong时间:2012-04-11点击:5596

   自元旦前全县机关干部作风整顿建设动员会和县政府第2次常务会议审议通过了《关于推进我县电视数字化建设的有关问题》后,连日来,省广电网络西充分公司精心部署,科学安排,扎实开展队伍建设,有序推进有线电视数字化转换试点工作。

整个试点根据“政府领导、部门实施、社会参与、群众认可、整体转换、市场动作”的总体要求,遵循“统一领导和分布推进、逐步转换和群众认可、一户一机赠送机顶盒、分类付费”的原则,分“启动试点、普及推广、全面完成”三个阶段,先城区后乡镇分期分批进行,计划在2015年国家规定停止模拟电视信号传输前,全面完成有线电视数字化建设。有线电视数字化转换后,将提供130多套高清质量电视节目和付费电视节目,以及互动点播、政务信息、在线游戏等服务。

在有线电视数字化推进过程中,公司始终坚持“用户第一、服务至上”的原则,对需要实施数字电视整体转换的居民、住宅、小区都实行上门设点服务,对于部份居民操作不熟悉、不会使用数字电视遥控器等情况,县广电网络公司坚持首问责任制、24小时服务承诺制、限时办结制和服务规范制,对每位用户都做到“上门安装、逐步调试、教会使用”。同时,设立了广电用户呼叫中心,配备了专职人员,从早上8∶30到晚上9∶30,随时接受用户的咨询和故障申报,确保转换一户满意一户。

目前,已有6个片区、近1500户有线电视家庭配置了机顶盒,看上了数字电视。前来在西充分公司收费大厅办理有线电视数字化转换手续的居民和交收视费的用户络绎不绝。