2月5日上午，省公司召开2013年客服、安全、廉政专项工作会，就整顿工作作风提升服务质量以及党风廉政建设工作作了讲话和部署。会后，我公司总经理黄光俊立即组织召开了紧急会议，于2月5日晚向公司全体员工传达省公司专项工作会精神。黄光俊强调，公司各部门都要深刻理解、学习、贯彻省公司总经理郭剑新的讲话发言，要将服务质量作为企业的核心竞争力，深化“用户至上“理念，改善工作作风，强化管理机制，推动公司快速发展。